スルガ銀行である。静岡県沼津市に本店を置くれっきとした地銀である。しかしながら、そのユニークな商品や経営は他の都銀・地銀の追随を許さない。2004年のアナリストリポートによると基幹システムにIBM社の次世代金融サービスシステムNEFSSを世界で初めて採用することが触れられている。NEFSSの特徴の一つに、J2EEオリエンテッドな勘定系・情報系を統合したシステムという点がある。この点一つをとってみても、従来のCOBOLで書かれた銀行勘定系というイメージを大きく覆す先進性がうかがえる。あまり話題にならなかったが、手のひら静脈認証<バイオセキュリティ預金>を世界で始めて金融商品として提供したのもスルガ銀行である。
このような先端的な取り組みを評価して、スルガ銀行の営業域外に住む私であるがメーンバンクはスルガ銀行となっているのである。(ホントは、提携ATM手数料が無料だからとかまぁ色々あるんですが・・・そうした施策も顧客視点に立った経営理念の一つと捉えることもできるし、ね☆)
そんなスルガ銀行が、昨年に引き続き今年も顧客(私の)満足度向上を果たしてくれました(スペシャルギフト付き定期預金2等当選)。ぱちぱち。

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